尝试用四个步骤拯救项目

如果你负责的项目偏离了预定轨道,困难重重,人心涣散,你会怎样挽救败局,把项目重新带回正轨呢?

可以试着通过如下四个步骤来拯救:

1. 停止相互指责

项目团队是一个特殊的群体,成员之间的工作是互补型。在实现目标的过程中一旦发生什么意外,应共同承担责任,指出问题所在,停止问责,将精力转移到寻找解决方案上为主。

2. 关注事实

真实数据是你当前最靠得住的朋友。深入挖掘每个阶段的问题所在和原因。

寻找每一个失败点的问题根源,“就像剥洋葱一样,需要抓住核心。比如,假设一个关键组成部分未能准时出现。原因何在?未来又该如何预防?”

重要的是,不要受到任何无法验证的观点或假设的影响。先做审计,然后再说事实。

每当出现问题的时候,人们总是倾向于迅速得出结论——而这本身往往便是一种麻烦。

3. 保留原班人马

如果你决定彻底改变项目的方向,可能的确需要招募具有不同技能的人。但如果项目的战略目标不变,则不要动任何人,继续跟他们合作。

这么做似乎有些违反直觉,因为管理层,比如你的上司,“通常看不到一样的人马怎么能够干出不一样的结果。但在大多数情况下,你需要改变的是团队在做什么,而不是团队本身。”

威廉姆斯表示,他见过许多项目陷入困境,因为他们在关键领域的人手不足,或者因为项目经理“高估了一次就能完成的目标。你或许要对项目范围进行更准确的定义,以便按阶段实现项目目标,而不是连爬都不会就想跑。”

4. 经常进行清晰的沟通

作为项目负责人, “你需要保证所有人了解他们正在做的工作和为什么要做,让所有人朝同一个方向努力。”

这一点听起来浅显易懂,然而许多项目失败的常见原因是“出于好心的人过于专注自己那部分工作,他们所做的决定并没有首先与团队其他人沟通,结果导致整个项目受到影响。”尤其是在转变的初期,你可能更需要做一位微观管理者,避免这样的事情发生。

另外一条建议:留神你所采用的技术,不管用的是什么技术。看看这项技术到底是在为项目目标服务,还是产生了相反的效果?

一个项目设计要想成功,必须以策略为核心,然后是人,继而是流程,最后是技术。必须按照这个顺序。将技术放在首位只会让你更快陷入麻烦之中。

目设计要想成功,必须以策略为核心,然后是人,继而是流程,最后是技术。必须按照这个顺序。将技术放在首位只会让你更快陷入麻烦之中。

日丽软件,三个月拯救一个项目,六个月改变一个团队。